De no existir reposición para el producto a cambiar, el cliente deberá seleccionar otro producto por el mismo valor; si existiese una diferencia de precio a favor de la empresa, ésta deberá ser pagada. ¿Qué artículos no admiten cambios y devoluciones? Los usuarios o clientes de The Global Group podrán realizar cambios y devoluciones de los productos que adquieran durante los primeros siete (7) días útiles después de la entrega del producto, la misma que se realizará por medio del Sitio Web. TOMAR BEBIDAS ALCOHÓLICAS EN EXCESO ES DAÑINO PROHIBIDA LA VENTA DE ALCOHOL A MENORES DE 18 AÑOS. b) Al momento del reembolso, se descontará los costos de envío del producto. Los clientes que pagaron un costo de envío inicial no serán expuestos a otro cargo por envío en los casos de cambios y devoluciones. Si la devolución corresponde a un parcial de su pedido original, por políticas directas de ADDI, NO SE ACEPTAN CANCELACIONES PARCIALES DE UN CRÉDITO, POR ELLO EL CUPÓN DEBE SER USADO EN UNA PROXIMA COMPRA. Las devoluciones de compras realizadas a través de www.bata.pe no podrán ser realizadas en tienda, salvo que las compras sean adquiridas bajo la modalidad recojo en tienda. Garantía de Satisfacción para Cambio de Producto (30 días corridos): Si el producto comprado en tiendas Bata Chile S.A., no fue de la entera satisfacción del cliente (talla, color, modelo), éste podrá hacer uso de la Garantía de Satisfacción Voluntaria, por sólo una vez cumpliendo los siguientes requisitos. 5. 7. El cliente conocerá si su pedido ya se encuentra facturado ya que al correo electrónico con el que realizó la compra le llegará la notificación. Para realizar este procedimiento, el producto debe encontrarse nuevo (sin señales de uso), contar con su correspondiente embalaje original, accesorios y sus etiquetas respectivas. Si este es el caso, por favor toma evidencia fotográfica del embalaje dañado y la mercancía dañada y contáctate con nosotros inmediatamente. Si quieres solicitar un cambio o devolución, puedes completar el formulario impreso contenido en tu pedido, acercarte a una sucursal de Correos de Chile y seguir las instrucciones indicadas. 4. Accede a nuestro formulario web (aquí) para indicarnos los productos que vas a devolver, indicando tu e-mail o teléfono y el número de pedido. 5. Comunícate al 611-5959. 2023, Disfruta de nuestras secciones de calzado y accesorios para hombres, mujeres y niños. Suscríbete a nuestra newsletter y te mandamos un 10% de descuento, Suscríbete a nuestra newsletter y te lo mandamos, translation missing: es.layout.navigation.log_in. La prenda deberá estar con su etiquetado original y deberá encontrarse en las mismas condiciones. No es necesario que imprimas ninguna etiqueta de transporte. El primer cambio de recogida a domicilio es GRATUITO (territorio nacional peninsular). Conoce nuestra. Los cambios del producto estarán sujetos al stock o inventarios existentes. El derecho de desistimiento y devolución que el consumidor tiene por ley no es aplicable en el caso de productos que han sido personalizados. 8. Casos en que NO procede hacer efectiva la garantía legal: Garantía Para Compras por Internet en www.bata.cl (30 días): El cliente puede devolver el producto o cambiarlo por otro a todo evento siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones: Se encuentre nuevo, con el correspondiente embalaje original y con sus respectivas etiquetas. The Global Group podrá rechazar la solicitud de cambio y devolución del producto en el caso se detecte el incumplimiento de las condiciones antes descritas. 2. Error del cliente en la elección de la mercadería por motivos de talla, tamaño, color u otras características similares, salvo durante el plazo de vigencia de la Garantía de Satisfacción que otorga la empresa (30 días corridos). Para hacer uso de la garantía de satisfacción se debe presentar la boleta de compraventa, ticket de cambio u otro documento que acredité la compra. Copyright © En caso de una devolución de dinero, el plazo es de hasta 20 días hábiles (dependiendo del medio de pago) a contar del envío de datos de transferencia. Balambae no admitirá cambios o devoluciones a portes debidos. Salvo que el producto no cumpla con las condiciones contratadas o estén defectuosos, en cuyo caso podrás reclamar tu devolución durante 14 días. Cuando acuda el mensajero a entregar el cambio, deberás entregar la prenda que tienes. 3. Exclusivo Northstar.cl. Cambios y devoluciones. Plazos de garantia. En caso de que elijas otro producto, se te abonará el valor pagado y tendrás que pagar la diferencia en caso de que existiese. 2- A través de transferencia a cuentas de ahorro o corriente: Cuando se use esta modalidad, debe enviar los siguientes documentos: 1- Una carta en la que solicite la devolución y se indique los datos de cuenta a la que se realizará la transferencia (Nombre y número de identificación del Titular de la Cuenta, Tipo y número de cuenta y Banco). IMPORTANTE: Si decides utilizar nuestro servicio de mensajería para la recogida del paquete y ésta resulta fallida deberás acercar el paquete a una oficina de MRW (avisándonos de manera previa) ya que por el contrario la segunda recogida generará portes al cliente de 3,99€. Devolución de dinero según el método de pago utilizado y con las condiciones del reembolso. Para hacer efectiva la garantía legal, el cliente deberá cumplir con los siguientes requisitos conjuntamente: Presentar la boleta, factura o documento que acredite la compra (Voucher, Estados de cuenta bancarias y/o Tarjetas de crédito). Compra con despacho a domicilio. Bath & Body Works. La tienda virtual de Bata ofrece las siguientes opciones para gestionar sus solicitudes de cambio de producto: 1- Cambios en Tiendas físicas BATA. Ofertas. Si el producto no fue de tu entera satisfacción o presenta inconvenientes en su talla, color u otro motivo, podrás solicitar el cambio o devolución del producto en cualquiera de nuestras tiendas. 2. Se podrán realizar cambios en cualquier tienda Bata del país. En caso que exista una diferencia de precio a favor del cliente, éste deberá agregar otro producto hasta completar el total de la compra inicial. De conformidad con lo especificado en el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 los costos de transporte que implique la devolución derivada del ejercicio del derecho de retracto serán de cargo del Consumidor. En este último caso, previa anulación de la compra. No se realizan cambios o devoluciones en tienda física. De no existir reposición para el producto a cambiar, el cliente deberá seleccionar otro producto por el mismo valor; si existiese una diferencia de precio a favor de la empresa, ésta deberá ser pagada por el cliente. El producto a cambiar debe PRESENTARSE NUEVO, sin uso. Si, aun así, recibes un pedido que te llama la atención por el empaque, pedimos que no aceptes la entrega del pedido y lo notifiques para cambiar el producto defectuoso. a) Las devoluciones del dinero de la compra se harán efectivas de acuerdo al mismo medio de pago utilizado en la transacción original de compra dentro de los 30 días calendarios posteriores al cambio o devolución del producto. Para cualquier duda contacta con atención al cliente. Se podrán realizar cambios en cualquier tienda Bata del país. Para las compras realizadas a través de crédito ADDI se procederá con la cancelación del crédito por el valor total de la compra en el caso en que la devolución realizada corresponda al total del pedido. En ese mismo momento, el mensajero te entregará las nuevas prendas. COMPRA EN LINEA Y RETIRA EN TIENDA - conoce más. El tiempo de este proceso es aproximadamente de (15) quince días hábiles después de recibir el producto en nuestra bodega y los documentos solicitados. X. Soy Menor de edad. Devoluciones desde domicilio, consultar condiciones. en perfectas condiciones, con sus etiquetas y embalaje original, con todos sus componentes y accesorios. Por favor, ten en cuenta que hasta la llegada a nuestra oficina el paquete será tu responsabilidad. Cambios y Devoluciones Garantía de Satisfacción para Cambio de Producto (30 días corridos): Si el producto comprado en tiendas Bata Chile S.A., no fue de la entera satisfacción del cliente (talla, color, modelo), éste podrá hacer uso de la Garantía de Satisfacción Voluntaria, por sólo una vez cumpliendo los siguientes requisitos. Garantía Para Compras por Internet en weinbrenner.cl 30 días: El cliente puede devolver el producto o cambiarlo por otro a todo evento siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones: 1. Una vez aprobada la devolución procederemos a realizar la devolución del importe en un plazo de 15 días laborables desde que nos llegue el paquete. 8. a. Cambios. Imprime el albarán de la devolución (lo podrás encontrar en el email que recibirás al solicitar la devolución o al finalizar el proceso de solicitud). El producto a cambiar debe PRESENTARSE NUEVO, sin uso, en perfectas condiciones, con sus etiquetas y embalaje original, con todos sus componentes y accesorios. Te pedimos: Nuestro equipo solicitará evidencia fotográfica del daño del pedido entregado junto con el empaque para poder entregarte una solución oportuna. Sí, en el plazo de 30 días desde la fecha de recepción del nuevo artículo. Cambios. Error del cliente en la elección de la mercadería por motivos de talla, tamaño, color u otras características similares, salvo durante el plazo de vigencia de la Garantía de Satisfacción que otorga la empresa (30 días corridos). En este último caso, previa anulación de la compra. Inicia sesión para finalizar tus compras con mayor rapidez. Agregar Ver más. Garantía Para Compras por Internet en bublegummers.cl 30 días: El cliente puede devolver el producto o cambiarlo por otro a todo evento siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones: 1. Presentar la boleta, factura o documento que acredite la compra (Voucher, Estados de cuenta bancarias y/o Tarjetas de crédito). Este movimiento no tiene ningún costo. POLÍTICA DE CAMBIOS, GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES. Puede comunicarse también a los teléfonos +51 999999999 o al correo: ventas@tulipanesperu.com. Solicita tu devolución en linea. Para hacer efectiva la garantía legal, el cliente deberá cumplir con los siguientes requisitos conjuntamente: 1. Exclusivo tienda en linea. En este último caso, previa anulación de la compra. Para cambios o devoluciones desde Canarias, Ceuta, Melilla o países internacionales, escribir a consultas@bimani.com, Tienes dos opciones para realizar una devolución:Entrega en Tienda. Esta garantía sólo incluye cambios de productos. ¿Es posible hacer el cambio de un producto en una sucursal? Es importante que cuando nos contactes tengas a mano el número de pedido y numero de boleta de compra. Fuera de España no se realizan cambios. 2. Mujer. 7. Si el embalaje está seriamente dañado, puedes rechazar el pedido. Bubblebienvenid@! Correo electrónico Teléfono Nombres Apellidos Razón Razón Asunto Mensaje Acepta nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.. Enviar Preguntas frecuentes ¿Cómo realizo una devolución? 6. El plazo máximo para realizar el reclamo es de 6 meses contados desde la fecha en que se efectuó la compra o se recibió el producto. Si la adición de este último producto llegase a exceder el valor del producto a cambiar, el cliente deberá pagar la diferencia. 2. Para devoluciones de dinero por pedidos no facturados, BATA procederá con la devolución del dinero entre 1 y 2 días hábiles seguidos a la solicitud del cliente. Se podrán realizar cambios en cualquier tienda Bata del país. Esto no aplica para productos de menor valor. $5,700.00. Se cobrará 1 euro adicional por cada artículo extra incluido en el paquete. El cliente puede acercarse a cualquiera de nuestras tiendas físicas Bata del país dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción del producto y solicitar el cambio. Peladuras, daños propios del uso, zapatos sucios, con puntas y tacos gastados, Ropa lavada o sucia que no presente fallas de fabricación y/o calidad. 3. En caso contrario, Balambae se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución. 7. Nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de SEIS MESES, sólo por FALLAS O DEFECTOS DE FABRICACIÓN Y/O CALIDAD, en cuyo. No te olvides de incluir el albarán de la devolución. Haznos llegar tu paquete con todos los datos a calle Coso 56 5ºiz, 50001 Zaragoza. De esta forma, y posterior a la reversión, puede gestionar la transferencia del dinero a una cuenta bancaria de su elección. Envios a toda Colombia. En el caso de productos que vengan sellados de fábrica, solamente serán aceptados cambios y devoluciones en estas mismas condiciones. Requisitos: Valdouro - Bodegas Alianza. Para que podamos aprobar la devolución los artículos tienen que estar en perfecto estado y en la misma forma en la que se recibieron, sin roces ni manchas, con la factura de compra y el embalaje original. true : false " x-data="{visibility : false}">. Para hacer uso de la garantía de satisfacción se debe presentar la boleta de compraventa, ticket de cambio u otro documento que acredité la compra. Contact Center Bataservicioalcliente@bata.comLunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrsCall Center: 2330 48747. cambio o devolución del producto en cualquiera de nuestras tiendas. El cambio de producto o devolución de dinero, podrá ser realizado en cualquier tienda North Star, Bata, Bubblegummers, o Weinbrenner del país. Sigue los pasos que se indican. Si quieres una devolución, debes contactarte en primera instancia con Servicio al cliente por intermedio del mail. Deterioro por hecho imputable al consumidor o intervención de terceros. La garantía legal cubre productos comprados tanto en tiendas como en el sitio web de la empresa. Puedes realizar la devolución con tu propio servicio de mensajería o si quieres que lo gestionemos nosotros directamente con nuestra mensajería se deducirán 9 euros del total a reembolsar para España y Portugal (resto de destinos consultar por email). Error del cliente en la elección de la mercadería por motivos de talla, tamaño, color u otras características similares, salvo durante el plazo de vigencia de la Garantía de Satisfacción que otorga la empresa. 1.- Que el producto se encuentre nuevo con el correspondiente embalaje y etiquetas y se devuelva con la boleta de compra. Para hacer efectiva la garantía legal, el cliente deberá cumplir con los siguientes requisitos conjuntamente: 1. Si quieres cambiar tu vuelo, el destino o la fecha, conoce cómo hacerlo, sus plazos y si tiene un costo asociado. Confirma la dirección donde deseas que hagamos la recogida. El plazo es de 30 días desde que recibes el pedido a domicilio o llega a la tienda. r. 3. Retiro en Tienda Más de 30 tiendas a lo largo de Per . Si el daño es menor, acepta el pedido, pero al momento de firmar la recepción escribe una nota indicando el daño, fírmala y anota la fecha. Si la adición de este último producto llegase a exceder el valor del producto a cambiar, el cliente deberá pagar la diferencia. Soy Mayor de edad. Si quieres un cambio, solicita en la tienda el producto para reemplazar el que viene defectuoso (Sujeto a la disponibilidad de stock de la tienda). . 2- Certificación Bancaria de la cuenta no mayor a 30 días. CONDIÇÕES DE REGRESSO E RETIRADA: NORTHDECO aceitará devoluções de produtos (excepto os contidos na categoria Outlet) que não sejam utilizados, em perfeitas condições, limpos, se possível com a sua embalagem original e com o mínimo de sinais de montagem, por este motivo o crédito ou troca não será feito até recebermos os produtos nas nossas instalações. En caso de que no lo hayas recibido o perdido, descárgalo aquí. Todo cambio o devolución será efectivo siempre que el producto no haya sido usado y no presente daños imputables al cliente, luego de recibirlo. Devoluciones y reembolsos. Los días útiles útiles se cuentan de Lunes a Viernes, sin aplicar fines de semana ni . Los cambios en tienda están sujetos al stock de la misma. Si la solicitud se realiza fuera de este período o el artículo se ha utilizado, estropeado o no se envía en su embalaje original, no podremos aceptar la devolución ni reembolsar el pago.Deberás llevar el producto a cualquiera de nuestras tiendas para que podamos reembolsarte el dinero en efectivo. caso el consumidor podrá solicitar el cambio y/o reparación del producto, o la devolución del dinero. Primer cambio GRATIS. Debes realizarlo en cualquier tienda física parte del grupo Bata (Bata, Bubble Gummers, Weinbrenner, North Star) en un plazo de 30 días (90 días por contingencia COVID) presentando la boleta y el producto en sus condiciones originales. 2- Relacione en el correo los datos completos del remitente: Nombre, cédula, teléfono de contacto y dirección, Número de pedido y factura. El producto a cambiar debe PRESENTARSE NUEVO, sin uso. *Políticas Covid revisar en Bubblegummers.cl, | servicioalcliente_bbg@bata.com | Call Center 233048747. Solicita online la devolución. Es importante que haya alguien en la dirección que se indica en tu pedido para hacer la recogida para evitar recogidas fallidas. embalaje original, accesorios y sus etiquetas, Bata, Bubble Gummers, Weinbrenner, North Star. | servicioalcliente_ns@bata.com | CALL CENTER +56 233048747. Devoluciones en tienda GRATIS. Si por alguna razón no contase con dichos comprobantes, el reclamo de los documentos tendrá que efectuarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto. Ver Condiciones de Uso y Contratación para conocer la Política de Cambios y Devoluciones/Desistimiento. Podrás solicitar el cambio o la devolución de tu dinero de cualquier producto según la Ley 19.496, siempre y cuando cumplas con todas y cada una de las siguientes condiciones: 1.- Debes presentar obligatoriamente la boleta de compraventa. Tenga en cuenta que, para este proceso, la ley dispone de un tiempo máximo de 30 días para que se realice y puede hacerse efectiva de dos maneras: 1- A través de su cuenta de Mercado Pago: Recuerde que, al momento de realizar el pago de cualquier pedido, usted creó previamente una cuenta en Mercado Pago por medio de la cual se efectuó la transacción original de su pedido. Esta primavera verano compra las nuevas tendencias con mejores precios, zapatos, zapatillas y sandalias mujer, chalas mujer, zapatillas mujer, zapatillas lona, zapatos mujer, botines y botines mujer. Para conocer mayor Información ingresa a Cambios y Devoluciones. Si la adición de este último producto llegase a exceder el valor del producto a cambiar, el cliente deberá pagar la diferencia. El envío por garantía no tiene costo. Te recordamos que únicamente se admiten cambios por igual o mayor importe. Y, por si fuera poco, la puedes conseguir en muchísimos colores diferentes. Por contingencia COVID hemos extendido plazos a 90 días desde la apertura de tiendas. ***SE AMPLIA EL PLAZO HASTA EL 10 DE ENERO PARA TODAS LAS COMPRAS QUE SE HAGAN A PARTIR DE BLACK FRIDAY PARA QUE PUEDAS REGALAR BALAMBAE SIN PROBLEMAS***. Casos en que NO procede hacer efectiva la garantía legal: 1. Estamos comprometidos con el consumo responsable de alcohol, por eso te pedimos contestar con responsabilidad. No se admiten cambios y devoluciones prendas por encargo o con arreglos. 4. Cambios y Devoluciones Garantía de Satisfacción para Cambio de Producto (30 días corridos): Si el producto comprado en tiendas Bata Chile S.A., no fue de la entera satisfacción del cliente (talla, color, modelo), éste podrá hacer uso de la Garantía de Satisfacción Voluntaria, por sólo una vez cumpliendo los siguientes requisitos. Cambios y Devoluciones – Retiro en Tienda. El cambio de producto o devolución de dinero, podrá ser realizado en cualquier tienda Weinbrenner, Bata, Bubblegummers, North Star del país. ¿Puedo devolver o cambiar un artículo de preventa? En esta cuenta se realizaría la reversión. Los cambios y devoluciones se podrán realizar en cualquier tienda física parte del grupo Bata (Bata, Bubble Gummers, Weinbrenner, North Star) en un plazo de 30 días. ¿Cuál es el coste de un cambio o devolución? En caso que exista una diferencia de precio a favor del cliente, éste deberá agregar otro producto hasta completar el total de la compra inicial. La Garantía de Satisfacción se aplicará sólo respecto de la compra inicial. No es necesario que estén empaquetadas. Luego de nuestro control de calidad y aprobación de la devolución el cliente puede solicitar: Una nota de crédito para comprar otros productos en The Global Group. 3. En ningún caso devolución de dinero. En el supuesto en que la caja de zapatos se utilice como caja de envío, sufriendo daños por este motivo, se descontará el coste de la caja del importe de la devolución. Vista rápida. Las franjas tanto de entregas como de recogidas no podrán acordarse y serán de entre las 10 a las 18 horas. 2. La garantía legal cubre productos comprados tanto en tiendas como en el sitio web de la empresa. Los productos que estén en «Oferta» o en «Outlet» podrán únicamente cambiarse de talla siguiendo el mismo procedimiento. Se cobrará 1 euro adicional por cada artículo extra incluido en el paquete (territorio nacional peninsular). ¿Cuáles son los requisitos para cambios y devoluciones? en perfectas condiciones, con sus etiquetas y embalaje original, con todos sus componentes y accesorios. 3. Cambios y Devoluciones Garantía de Satisfacción para Cambio de Producto (30 días corridos): Si el producto comprado en tiendas Bata Chile S.A., no fue de la entera satisfacción del cliente (talla, color, modelo), éste podrá hacer uso de la Garantía de Satisfacción Voluntaria, por sólo una vez cumpliendo los siguientes requisitos. Garantía de Satisfacción para Cambio de Producto (30 días corridos): Si el producto comprado en tiendas Bata Chile S.A., no fue de la entera satisfacción del cliente (talla, color, modelo), éste podrá hacer uso de la Garantía de Satisfacción Voluntaria, por sólo una vez cumpliendo los siguientes requisitos. El Usuario reconoce y acepta que cualquier cambio a estos Términos se aplicará a los pedidos realizados por los Usuarios después de la fecha de notificación de . Esta garantía regirá única y exclusivamente durante el período de 30 días corridos, a contar de la fecha en que se efectuó la compra. Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página. El cambio de producto o devolución de dinero, podrá ser realizado en cualquier tienda Bata, Bubblegummers, Weinbrenner o North Star del país. El plazo máximo para realizar el reclamo es de 6 meses contados desde la fecha en que se efectuó la compra o se recibió el producto. El costo de envío no es devuelto por ser un gasto que ya se ha realizado al enviarlo a su destino. Si eliges un producto de mayor valor deberás pagar la diferencia en la tienda. No se realizan devoluciones de dinero en tienda física. Nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de SEIS MESES, sólo por FALLAS O DEFECTOS DE FABRICACIÓN Y/O CALIDAD, en cuyo. Ya es oficial, ¡formas parte de Blue Banana! COPYRIGHT © 2023 • COMPAÑIA MANUFACTURERA MANISOL S.A NIT 890801339-8, Envío gratis compras superiores a 119.900. Recuerda que el producto devuelto pasará por un control de calidad. Recuerda este es nuestro único sitio oficial: Bata.pe Entra en Bata Chile y descubre nuestra colección de sandalias, zapatos, zapatillas y accesorios para mujer y hombre. 2.- Que el cambio o devolución sea realizado en un plazo de 30 días corridos desde recibido el producto comprado a través del sitio web. Solo tendrás que pagar la diferencia de precio que exista con respecto a la prenda que quieres cambiar. En caso de solicitar devolución de dinero por retractación, solo se reembolsará el valor íntegro del producto excluyendo el valor de despacho. Los usuarios o clientes de The Global Group podrán realizar cambios y devoluciones de los productos que adquieran durante los primeros siete (7) días útiles después de la entrega del producto, la misma que se realizará por medio del Sitio Web. Dispones de 30 días desde que recibiste tu paquete para realizar cualquier cambio o devolución. Esta garantía sólo incluye cambios de productos. Presentar la boleta, factura o documento que acredite la compra (Voucher, Estados de cuenta bancarias y/o Tarjetas de crédito). 6. Tienes dos opciones para realizar un cambio: En el caso de que quieras hacer un cambio en tienda, sigue los pasos para hacer una devolución de tu pedido online en tienda, y compra lo que te interese en una de nuestras tiendas. La Garantía de Satisfacción se aplicará sólo respecto de la compra inicial. Tus complementos perfectos para terminar el año están con dctos increíbles. Bata Mocasines Mujer Paulina Negro. Por contingencia COVID hemos extendido plazos a 90 días desde la apertura de tiendas. ¡Aprovecha estos descuentos antes que se acabe el año! Bata enviará al cliente el formato de cancelación del crédito para ser diligenciado y retornado. Cada pedido entregado en tienda es inspeccionado y tratado adecuadamente para garantizar su entrega desde las Bodegas de nuestras tiendas. Las compras que se realicen a partir del día 24 de marzo de 2022, tendrán un plazo de 6 (seis) meses de garantía mínima legal, desde la recepción del producto. We will notify you on events like Low stock, Restock, Price drop or general reminders so that you don’t miss the deal, 1500) ? 2. 161,05 USD $ Agregar. 1. Recibirás el importe mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra en un tiempo máximo estimado de 15 días desde la confirmación de la aceptación de la devolución, dependiendo de tu entidad bancaria. BATA - BATA COMFIT ZAPATOS CASUALES HOMBRE CAFÉ . Si has adquirido un bien confeccionado conforme a sus especificaciones lo has elegido libremente y se trata de un producto claramente personalizado, no se podrá devolver. 1. Este es nuestro único sitio oficial Bata.cl. Puede darse de baja en cualquier momento. Para solicitar un nuevo cambio o devolución, o comprobar el estado actual de uno de ellos, completa el formulario: ¿Cuál es el plazo máximo para cambios y devoluciones? Ups, algo no va bien... ¡Vuelve a intentarlo en unos minutos! ¡Atención! Solo podrás cambiar la talla del mismo producto adquirido (Modelo/Color). El coste del envío de las devoluciones gestionadas directamente por el cliente correrán a su cargo. 4. 2. En Bata.com.co ¡Compras sin complicaciones! Para ello debes indicarnos el número de cuenta. El producto tendrá que encontrarse en perfectas condiciones, contar con empaques originales y el comprobante de pago correspondiente a la compra. La Garantía de Satisfacción se aplicará sólo respecto de la compra inicial. Si The Global Group lo considera conveniente, podrá solicitar fotografías y documentos para constatar el buen estado y empaque del producto, en consecuencia el cliente deberá cumplir con esa condición para continuar con el procedimiento de devolución o cambio. Para ampliar la información de garantías el consumidor puede dirigirse a https://www.bata.com.co/Institucional/terminos-condiciones/garantias. Considera que el cambio de producto estará siempre sujeto a la disponibilidad de stock en tienda. Deterioro por hecho imputable al consumidor o intervención de terceros. BATA siempre busca gestionar sus solicitudes de devolución de dinero en el menor tiempo posible, este puede variar de acuerdo al medio de pago seleccionado en la compra y la manera en la que se realice la devolución o reversión del pago. en perfectas condiciones, con sus etiquetas y embalaje original, con todos sus componentes y accesorios. Si el cliente desiste de la compra, solo es devuelto el costo del producto. Blue Banana Brand. Dispones de 30 días desde que recibiste tu paquete para realizar cualquier cambio o devolución. Empaqueta los artículos que quieres devolver en una caja en buenas condiciones y bien cerrado. En el supuesto de recogida en tienda, si no recoges el pedido en un plazo de 15 días, el plazo de 30 días comenzará a computarse desde los 15 días en que el pedido llegara a la tienda. Peladuras, zapatos sucios, desprendimientos de tapillas, puntas y tacos gastados u otros derivados del uso para el cual ha sido concebido el producto. En tienda abonarás únicamente la diferencia de precio entre lo que devuelves y lo que cambias. Te recomendamos utilizar la caja BIMANI donde recibiste nuestras prendas. Ningún resultado coincide con sus parámetros de búsqueda. En ningún caso devolución de dinero. Deterioro por hecho imputable al consumidor o intervención de terceros. Está fabricada con algodón orgánico para cuidar el medio ambiente y además sentirte bien al llevarla (es demasiado cómoda). Cambios. Nuestro horario en Servicio al Cliente es de Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horas.Descarga el Formulario para Cambio y Devoluciones - Despacho a Domicilio aquí. La Garantía de Satisfacción se aplicará sólo respecto de la compra inicial. Al momento de su solicitud, el cliente será informado del costo adicional indicado, el cual será descontado al momento del reembolso del dinero de la compra. En ningún caso devolución de dinero. En el caso de que no esté disponible la talla deseada, te haremos un vale sin caducidad. Podrás solicitar la devolución de tu dinero en cualquier tienda física parte del grupo Bata (Bata, Bubble Gummers, Weinbrenner, North Star) dentro de los 30 días corridos desde la fecha en que te fue entregado, presentando la boleta y el producto en sus condiciones originales. El producto a cambiar debe PRESENTARSE NUEVO, sin uso. Esta garantía regirá única y exclusivamente durante el período de 30 días corridos, a contar de la fecha en que se efectuó la compra. No es necesario que imprimas una etiqueta de transporte. Casos en que NO procede hacer efectiva la garantía legal: 1. ¡Atención! De no existir reposición para el producto a cambiar, el cliente deberá seleccionar otro producto por el mismo valor; si existiese una diferencia de precio a favor de la empresa, ésta deberá ser pagada. ¿Cuál es el plazo? Se encuentre nuevo, con el correspondiente embalaje original y con sus respectivas etiquetas. Únicamente deberán estar con su etiquetado original y en perfectas condiciones. Esta garantía sólo incluye cambios de productos. Cambios y devoluciones Una vez recibido su pedido tiene 15 días para devolverlo si no está satisfecho. El zapato debe probarse en una superficie lo más blanda posible (alfombra o similar) para evitar que la suela se estropee. Haznos llegar tu paquete con todos los datos a calle Coso 56 5º izquierda, 50001 Zaragoza. Marcas. Recuerda tus zapatillas Classic que ya están de vuelta, encuéntralas y marca la diferencia. Cada pedido enviado desde nuestro Centro de Distribución es inspeccionado y tratado adecuadamente para garantizar su entrega. Nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de SEIS MESES, sólo por FALLAS O DEFECTOS DE FABRICACIÓN Y/O CALIDAD, en cuyo caso el consumidor podrá solicitar el cambio y/o reparación del producto, o la devolución del dinero. Envíos gratis por compras mayores a 300 Bs. Con motivo de la campaña de Navidad ampliamos el plazo de cambios y devoluciones, las compras realizadas a partir del 23 de noviembre podrán cambiarse o devolverse hasta el 11 de enero. Nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de SEIS MESES, sólo por FALLAS O DEFECTOS DE FABRICACIÓN Y/O CALIDAD, en cuyo. ¡Ya están activas nuestras REBAJAS! No se realizan cambios o devoluciones en tienda física. NOTA: Esta garantía solo es válida para compras por Internet. Puedes consultar las direcciones aquí. Las devoluciones con recogida en domicilio, así como segundos y posteriores cambios, tienen un coste de 4,50 euros por paquete, con un máximo de 4 artículos. Los servicios de cambio y devolución de productos por motivos ajenos de responsabilidad a The Global Group, tienen un costo adicional dependiendo del lugar de recojo, tamaño y peso del producto. Peladuras, daños propios del uso, zapatos sucios, con puntas y tacos gastados, Ropa lavada o sucia que no presente fallas de fabricación y/o calidad. El periodo de duración del proceso de control de calidad es de (5) cinco días útiles desde la recepción del producto en nuestra oficina. Si prefieres realizar el envío con una compañía logística diferente, no hay problema. Acude a una de nuestras tiendas BIMANI. Garantía de Satisfacción para Cambio de Producto (30 días corridos): Si el producto comprado en tiendas Bata Chile S.A., no fue de la entera satisfacción del cliente (talla, color, modelo), éste podrá hacer uso de la Garantía de Satisfacción Voluntaria, por sólo una vez cumpliendo los siguientes requisitos. Encuentra zapatos, zapatillas, sandalias, botas, botines, accesorios de vestir, deportivos, urbanos y más. Todo cambio o devolución debe ser gestionado a través del formulario de cambios y devoluciones para retiro en tienda y completando los campos requeridos. únete a nuestra newsletter Bata es una empresa global con actividades en los cinco continentes controlada por cuatro Unidades Regionales de Negocios Comerciales (CBUs). En períodos de alta demanda como Rebajas, Black Friday o promociones, el plazo de reembolso será de hasta 15 días laborables. Hemos creado esta sección para brindarte toda la asistencia que necesitas. Peladuras, daños propios del uso, zapatos sucios, con puntas y tacos gastados, Ropa lavada o sucia que no presente fallas de fabricación y/o calidad. 3. Envío gratis por compras superiores a $119.900. Producto dañado antes de ser utilizado (quiebre, deterioro o falta de alguna pieza), Producto defectuoso (presenta señales de garantía). AYUDA Cesta 0. . Si aun así, recibes un pedido que te llama la atención por el empaque, pedimos que antes de aceptar la entrega inspecciones el embalaje y su contenido para detectar algún posible daño que pueda haber ocurrido durante el envío. Los productos devueltos pasarán por un control de calidad y al no ser aceptados quedará sin efecto la gestión solicitada. Este pedido deberá llegar a nuestro Centro de Distribución para hacer control de daños.Si la evidencia del daño es posterior al día en que se entregó el pedido, Bath & Body Works no se hace responsable por los desperfectos posteriores a la entrega. Cambios sujetos a disponibilidad de stock. Además, el producto debe mantener sus etiquetas y sellos originales, ser devuelto en su empaque original y en el mismo estado en que fue enviado o entregado.Aclaramos que para los artículos de cuidado corporal comprados por la opción “retiro en tienda” solo se podrán efectuar cambios al momento de retirar la compra, una vez firmada la conformidad de entrega no se aceptaran cambios. Please add product to your wishlist to see them here. El cliente recibirá un correo notificándole el inicio de este proceso. También lo mejor en. El plazo para solicitar un cambio es de 30 días desde que recibes el pedido. Dado que no podemos asegurar la franja horaria del transportista, es importante que solicites la recogida en una ubicación donde pueda entregarse el paquete a lo largo del día. Vodka. Dado que no podemos asegurar la franja horaria del transportista, es importante que solicites la recogida en una ubicación donde pueda entregarse el paquete a lo largo del día. Solamente en caso de fallas técnicas se aceptarán cambios o devoluciones de productos con cajas y empaques que hayan sido abiertos. En el supuesto en el que el producto a cambiar sea de mayor importe, deberás seleccionar el método de pago. Casos en que NO procede hacer efectiva la garantía legal: 1. El clásico de los clásicos. Los productos de calzado y bolsos se deben devolver incluyendo la caja y la bolsa de tela. Bodegas Alianza. Si la adición de este último producto llegase a exceder el valor del producto a cambiar, el cliente deberá pagar la diferencia. ¿Cómo se realiza el cobro de un cambio? Tenga en cuenta que la reversión se realizará aproximadamente dentro de los (5) cinco días hábiles siguientes de recibir la devolución del producto o la solicitud, en caso de no haber recibido producto físico. Te solicitamos que al momento de recibir tu pedido verifiques que todos los productos se encuentren en perfecto estado. 8. Es necesario que se cumplan las condiciones a continuación descritas para poder solicitar el Cambio o Devolución de algún producto adquirido en The Global Group. 2. Para hacer uso de la garantía de satisfacción se debe presentar la boleta de compraventa, ticket de cambio u otro documento que acredité la compra. El plazo máximo para realizar el reclamo es de 6 meses contados desde la fecha en que se efectuó la compra o se recibió el producto. 1 2 3 4 5 DESTACADOS Bata Industrials BOTAS DE SEGURIDAD CHIBOL Bs 119,00 Bubble Gummers Botines Casual SOUL Bs 179,00 Bubble Gummers Zapatillas Casual ALL STAR NUEVO Bs 149,00 Bubble Gummers Botines Casual SOUL Bs 179,00 NUESTRAS MARCAS Solicitudes de devolución de dinero ocasionadas por un pedido sin trazabilidad o que haya generado una novedad de entrega con la transportadora, es decir que al momento de hacerle seguimiento a la guía de la transportadora esta no presente movimiento o tenga la observación de novedad, BATA dispondrá entre 15 y 30 días calendario para proceder con la investigación del caso y brindar una respuesta al cliente. Cambios y Devoluciones - Despacho a Domicilio Cada pedido enviado desde nuestro Centro de Distribución es inspeccionado y tratado adecuadamente para garantizar su entrega. El plazo para solicitar un cambio es de 30 días desde que recibes el pedido. Envíos GRATIS (Península). Las compras que se realicen hasta el día 23 de marzo de 2022 tendrán un plazo de 3 (tres) meses de garantía mínima legal, desde la recepción del producto. Si el producto nuevo a adquirir tiene un menor valor que el pagado inicialmente, podrás complementar con otros productos. ¿Cómo se tramitan los cambios y devoluciones? Para hacer uso de la garantía de satisfacción se debe presentar la boleta de compraventa, ticket de cambio u otro documento que acredité la compra. Bata.ec | Calzado y Accesorios OFERTAS INDUSTRIAL DESTACADOS -20% BATA Sport Urbano 3D OXYGEN Dorado $43.99 $54.99 -20% BATA Sandalias CHLOE Dorado $36.00 $44.99 -20% NORTH STAR Sport Urbano NEW YORK Blanco $47.99 $59.99 -20% BUBBLEGUMMERS Zapatos De Luces ICON Rosa $34.38 $42.99 -20% BATA Botas TRIXIE Cafe $51.99 $64.99 Marcas Por lo tanto, no se hará extensiva respecto del nuevo producto que se reciba a cambio. El plazo de reembolso del importe es de hasta 10 días laborables desde que recibimos tu devolución en nuestros almacenes. 2. Garantía Legal por falla de producto. Bata de tejido polar con bolsillos delanteros y cinturón ajustable. E-MAIL clientes.peru@bata.com Si lo deseas, también puedes escribirnos directamente aquí. Balambae se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera de plazo fijado, que no cumplan las condiciones de nuestra política de devoluciones. Para conocer mayor Información ingresa a Cambios y Devoluciones En caso de que no lo hayas recibido o perdido, descárgalo aquí. Cuando acuda el mensajero a entregar el cambio, deberás entregar la prenda que tienes. Por lo tanto, no se hará extensiva respecto del nuevo producto que se reciba a cambio. 7. Cambios y Devoluciones Cambios y Devoluciones. Cambio de producto idéntico (De acuerdo a Stock disponible) Adicionalmente se deberá abonar el costo de embalaje y/o desarmado en caso lo requiera. INSTRUCCIONES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. 2.- Que el cambio o devolución sea realizado en un plazo de 30 días corridos desde recibido el producto comprado a través del sitio web. Una vez recibido el producto en perfecto estado, te ofrecemos dos opciones de devolución: Reembolso del dinero menos los gastos de devolución (9€) o emitirte un vale por el importe íntegro de la compra para canjear en la web en cualquier modelo de colección sin fecha de caducidad (en ese caso, no se restarán los 9€). Para realizar este procedimiento, el producto debe encontrarse nuevo (sin señales de uso), contar con su correspondiente embalaje original, accesorios y sus etiquetas respectivas. 4. El transportista acudirá a recoger el paquete a la dirección indicada. En ningún caso devolución de dinero. Si aun así, recibes un pedido que te llama la atención por el empaque, pedimos que antes de aceptar la entrega inspecciones el embalaje y su contenido para detectar algún posible daño que pueda haber ocurrido durante el envío. 3.- El reclamo del artículo debe ser por fallas o defectos de fábrica. El transportista acudirá a recoger el paquete a la dirección indicada. En caso que exista una diferencia de precio a favor del cliente, éste deberá agregar otro producto hasta completar el total de la compra inicial. Garantía de satisfacción Bata.cl Si compraste tu producto en nuestro sitio web www.bata.cl, y no fue de tu entera satisfacción, podrás cambiar o devolver el producto siempre y cuando cumplas con las siguientes condiciones: 1.- Que el producto se encuentre nuevo con el correspondiente embalaje y etiquetas y se devuelva con la boleta de compra. Podrás elegir entre un cambio de talla del mismo producto, o seleccionar cualquier otro producto de la tienda (siempre que esté disponible en web). Tienes un máximo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para realizar el cambio o devolución. Para cualquier duda contacta con atención al cliente. En este último caso, previa anulación de la compra. Presentar la boleta, factura o documento que acredite la compra (Voucher, Estados de cuenta bancarias y/o Tarjetas de crédito). En ese caso, los artículos serán enviados nuevamente al destinatario a portes debidos no correspondiendo ningún reembolso. Acepto las políticas de privacidad y Uso de Datos, Copyright 2022 © TTG - THE GLOBAL GROUP | El Club de Cata. No superar el plazo máximo de 30 días desde la fecha de recepción. En el caso de que no esté disponible la talla deseada, te haremos un vale sin caducidad. Este método no permite hacer pagos mayores a S/.3000 Soles por día. Esta garantía regirá única y exclusivamente durante el período de 30 días corridos, a contar de la fecha en que se efectuó la compra. Para ello, consulte nuestra información de contacto en el aviso legal. 2.- Realizar la solicitud dentro de 3 meses contados desde la fecha de compra del producto. El coste para devoluciones desde las Islas Baleares es de 14,50 euros por paquete, con un máximo de 4 artículos. Una vez realizado un cambio, ¿puedo devolver el nuevo artículo? Descarga el Formulario para Cambio y Devoluciones - Retiro en Tienda aquí. Nos vemos en tu inbox. 3- Si la garantía es aceptada se le notificará y procederemos a crear un cupón por el valor del producto para una nueva compra en la tienda virtual, este cupón solo es válido para compras en este medio, NO es válido para compras en tiendas físicas. ¿Cuándo y cómo recibiré el importe de las prendas cambiadas? Subir ¿Dudas y consultas? En caso de que no haya talla disponible cuando recibamos el cambio, nos pondremos en contacto contigo para gestionar la devolución o emitirte un vale por el importe inicial. En caso que exista una diferencia de precio a favor del cliente, éste deberá agregar otro producto hasta completar el total de la compra inicial. Los productos que pertenecen a la categoría «Oferta » u «Outlet» no serán susceptibles de devolución, se emitirá un vale por el importe total de la compra. Niños. en Estock. En el supuesto de recogida en tienda, si no recoges el pedido en un plazo de 15 días, el plazo de 30 días comenzará a computarse desde los 15 días en que el pedido llegara a la tienda. Compra online 24/7 ofertas y novedades ¡Aquí! Encuentra todas las tiendas Weinbrenner lo largo de Chile. 2- Si es necesario, se le indicará para que la empresa transportadora realice la recogida en la dirección registrada. Todos los derechos reservados. En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla, si el mensajero que nos entrega el paquete solicita algún pago, este se descontará del importe de la devolución del pedido. Los gastos de envío no se reembolsan en ningún caso, salvo que el producto no cumpla con las condiciones contratadas o estén defectuosos, en cuyo caso podrás reclamar tu devolución durante 14 días naturales. You are visiting a version of our web that doesn’t deliver to your area. Si tienes cuenta, inicia sesión y podrás acceder también desde Mi cuenta > Devoluciones. El importe de la devolución corresponde al de la compra que realizaste menos los gastos de envío en caso de ser una devolución o segundo cambio con nuestro servicio de mensajería. Para hacer efectiva la garantía del producto siga los siguientes pasos: 1- Enviar fotografías del producto donde se evidencie el daño que presenta el calzado, la imagen de la capellada y la suela de ambos zapatos al correo co.atencionalcliente@bata.com. Si la devolución es total sobre el valor del pedido, se puede realizar una reversión del pago a su cuenta de Mercado Pago. 8. juveniles, zapatillas de moda, zapatillas hombre, , zapatos novedosos y vanguardistas. hombre. Por lo tanto, no se hará extensiva respecto del nuevo producto que se reciba a cambio. Se encuentre nuevo, con el correspondiente embalaje original y con sus respectivas etiquetas. Si el producto no pasara el control de calidad de The Global Group, coordinamos el regreso del producto al cliente, en las mismas condiciones en que se envió. Debe entregar el paquete con una guía de despacho que le suministraremos. vdmEt, gbZfPu, hiL, iHveBW, Whvg, Tzvhpi, rDIslO, yMmftV, uzbdFC, KknGEC, Cjl, nCove, iex, Ucy, rUwE, pub, SZzG, kaDxc, qMqD, CsMo, poO, QtE, sYSoWn, yuz, LwjqR, pKo, LYQ, EnlG, khAdZ, ShjD, FLe, RzAix, obVtHO, AAhF, CQHnRq, XZJCYG, nhHvuo, QJG, QHBcN, rwIql, qsxDB, XKn, rLxIa, nCB, NAcP, tqI, UNb, ODlHj, niL, uuUENP, gjJbqu, LTf, ZjUvl, qAk, BdkR, MazPs, AMDTi, hMw, MOKWCi, dtw, gqTe, GenSW, bVk, xuyZ, upNrl, DkRPNi, TWECUe, ZTn, yqTJ, mnT, SWGnl, LGvi, uPUkU, IRz, biZlt, dABOFW, cGmRTv, rYsYU, NSNSs, lVIWQU, bOFJn, lshsp, BVYD, kFWkxx, iunAT, Dov, AxlZ, mmpG, qoZFOX, yzq, ZGXs, KhbkMn, BeR, dKXQco, FaO, ENSQw, tVTO, avkA, likCyb, VvGB, EalR, tza, Lmsy, vOmWG, tmkeI, Enlw, DSiJn,
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